Las 5 preguntas (con respuesta) que no sabías sobre el Buró de Crédito

Existen tantos mitos alrededor del Buró de Crédito que vale la pena desmentirlos de una vez por todas. Y qué mejor manera de hacerlo que de la mano de un experto: Wolfgang Erhardt, vocero nacional del Buró de Crédito, columnista en finanzas personales y autor del libro ¡Quiero un crédito!.

Platicamos con él para resolver las dudas más comunes y contarte todo lo que necesitas saber para volverte un experto en el tema —y evitar caer en fraudes de quienes prometen "limpiar" tu historial—.

1. Soy Más: ¿Estar en Buró de Crédito es malo?

Wolfgang: ¡Al contrario, es buenísimo! Entre más experiencias crediticias positivas tengas, mayores oportunidades de crédito se te abrirán.

¿A qué se refiere el experto con esto?

Suele pensarse que estar en el Buró es un castigo, pero no es así. Desde el momento en que contratas una tarjeta de débito o crédito, entras automáticamente al sistema, el cual funciona como un reflejo de tu vida financiera.

¿Te ha pasado que tu banco te ofrece una nueva tarjeta o te incrementa la línea de crédito? Ese es el Buró mostrando que tienes una buena capacidad de pago. Por el contrario, si acumulas retrasos o caes en "semáforo rojo", las instituciones financieras te percibirán como un cliente de mayor riesgo.

2. Soy Más: ¿Cuánto cuesta consultar tu Reporte de Crédito Especial?

Wolfgang: Depende del medio que utilices. Por ley, tienes derecho a una consulta gratuita cada 12 meses a través de la página burodecredito.com.mx o en la app oficial de Buró de Crédito. Si necesitas consultar tu reporte nuevamente en el mismo año, tiene un costo de 47 pesos de manera digital, o de 95 pesos si lo pides por teléfono.

Un consejo clave del experto: Revisa tu historial con frecuencia. Esto no solo te ayuda a saber cuánto crédito podrías solicitar para compras mayores —como un auto o una casa—, sino que también te permite detectar a tiempo posibles fraudes o el uso indebido de tu nombre para pedir préstamos no autorizados.

3. Soy Más: ¿Cada cuánto se actualiza tu información?

Wolfgang: La ley establece que los otorgantes de crédito deben reportar las actualizaciones al menos una vez al mes. Sin embargo, cuando realizas un movimiento relevante —como pagar, incumplir un pago, o abrir y cerrar un crédito—, los cambios suelen reflejarse en un lapso de 10 días naturales.

4. Soy Más: ¿El Buró de Crédito vende mis datos personales?

Wolfgang: No, en absoluto. Nadie puede ver tu Reporte de Crédito Especial a menos que tú autorices explícitamente al otorgante a consultarlo.

5. Soy Más: ¿Quién regula al Buró de Crédito?

Wolfgang: ¡Está profundamente regulado! Contamos con una Ley de Sociedades de Información Crediticia propia, además de ajustarnos a las reglas del Banco de México, auditorías constantes, circulares de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), y la supervisión de la Condusef y la Profeco.

La pregunta del millón: ¿Alguien te puede borrar del Buró de Crédito?

¡Es totalmente falso! No caigas en este engaño.

Como aclara Wolfgang, si alguien te ofrece cambiar tu calificación o borrar un registro a cambio de dinero, se trata de una estafa que busca robar tus recursos y tu información personal. Esta práctica fraudulenta lamentablemente es común en México, pero la realidad es que ninguna persona o empresa externa tiene el poder de modificar el historial.

Con más de 31 años operando en México, el Buró de Crédito es solo una herramienta pensada para facilitarte el acceso a metas patrimoniales. Si actualmente tu historial muestra retrasos, no te desesperes: las calificaciones no son permanentes y mejoran con el tiempo a medida que regularizas tus pagos. Apóyate en asesores calificados o en las herramientas institucionales para elaborar un plan de pagos y pasar del rojo al verde.

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